今年端午節假期與“六一”兒童節疊加，探親、旅游等客流增長明顯。為應對出行客流高峰，內蒙古草原鐵路加大北京、大同、西安等熱門方向的運力投放，并對銀川、赤峰南、錫林浩特等運能緊俏方向的普速列車擴編加掛，整體運能增加16%，最大限度地滿足旅客出行需求。
為提升出行體驗，內蒙古草原鐵路開展了形式多樣的文化互動活動，通過“粽香傳情”品鑒、端午節知識競答、民俗展演等與旅客共度佳節，讓傳統文化在旅途中煥發新活力。
針對“親子游”旅客增多實際，內蒙古草原鐵路加大重點旅客服務保障力度，設立兒童專屬候車室，優化兒童娛樂區服務功能，增設兒童樂園愛心角、溫馨閱讀區，為兒童旅客創造了愉悅的候車出行環境。
