近日，長沙富豪運輸有限公司胡先生把一面印有“服務熱情，快捷高效”的錦旗送到長沙縣政務中心交通窗口，對窗口工作人員耐心的指導、高效的服務表示謝意。
“您好，我的事情比較急,今天之內能辦好嗎?”春節剛過，長沙富豪運輸有限公司胡先生火急火趕地來到長沙縣政務中心交通窗口。
原來，該企業第一次承接從婁底雙峰運輸水泥至長沙的業務,應甲方要求，需要盡快辦完所有運輸車輛手續。長沙縣交通運輸局政務服務窗口工作人員在得知此事后，及時啟動綠色通道服務，加班加點，將辦證周期由承諾3個工作日縮短為1個工作日，確保了胡先生的工作如期進行。
“感謝交通窗口工作人員急企業所急、想企業所想、辦企業所需，加班加點為我司快速辦理道路運輸經營許可證，為企業做了實實在在的好事。”事后，胡先生表示。
為深入貫徹落實長沙縣委縣政府全力開展“營商環境提升年”，交通窗口一直堅持“急群眾之所急，幫企業之所需”的服務理念，不斷提高服務水平，優化服務質量，真心服務企業，真情幫助企業，為企業發展優環境、解難題。此外，交通局政務服務窗口負責人說，交通局窗口還可實現“就近辦”，即該局窗口將包括機動車維修經營備案的8個事項辦理權限下放18個鎮（街）及黃興會展經濟區，鎮（街）接到辦理事項，通過“一網通辦”上傳材料，交通局窗口線上接收、審核并發證，兩地工作人員對接配合，解決“多地跑”“折返跑”等痛點難點問題，極大提升政務服務質效。“本次為長沙富豪運輸有限公司加急辦理道路運輸經營許可證，雖屬特事特辦，但交通局正在穩步落實´一件事一次辦´改革，爭取將承辦周期進一步壓縮，讓全體辦事企業普遍得實惠。”長沙縣交通運輸局政務服務窗口負責人表示。
