今天,記者從國家旅游局了解到,針對近日網絡曝光的“雪鄉導游車上強售套票”事件,國家旅游局已責成黑龍江省旅游委迅速調查核實,并要求對涉事導游和旅行社依法嚴肅查處,絕不姑息。
國家旅游局方面表示,目前已初步查明,涉事導游為商某某,涉事旅行社為哈爾濱康華國際旅行社有限公司龍騰四海分公司。黑龍江省旅游委正按照法律程序,進一步調查取證,一經核實,將依法依規嚴肅處罰。同時,國家旅游局已發出通知,要求各地旅游主管部門進一步重視旅游市場監管工作,舉一反三,加大旅游市場整治力度,尤其要加強對冰雪旅游、森林旅游等旅游新業態的監管,督促景區主管部門加強日常管理,嚴厲打擊“不合理低價游”、強迫消費和欺客宰客等各類侵害游客合法權益的違法行為,切實履行起行業監管職責。