黨的十九屆五中全會深刻研判新發展階段的新機遇、新挑戰，對我國推動“十四五”時期經濟社會發展作出了全面戰略部署。在國企改革發展情況新聞發布會上，國務院國有資產監督管理委員會主任郝鵬表示，“十四五”構建新發展格局，最關鍵的是高水平的自立自強。在國務院國資委的指導推動下，中央企業奮蹄揚鞭，踏上了打造“世界一流”、高質量發展的新征程。
中央企業作為國之重器，必須在創新引領方面發揮更大作用，走在前列，這既是履行中央企業使命責任的要求，也是增強自身核心能力和核心競爭力的需要，更是適應新格局謀劃“十四五”時期央企高質量發展的題中之義。近日，文旅央企華僑城集團(以下簡稱“華僑城”)公布了2020年度華僑城“創想獎”名單，涉及經營管理、產品創新、品牌營銷、社會責任等多個領域的36項成果，集中展現了近兩年來華僑城不斷推進黨建工作與生產經營深度融合、以創新驅動高質量發展的成效。清華大學教授、博士生導師黃維評價道：“這里面不僅有‘創想’精神的智慧，還有具體落地的做法，華僑城通過遍布全國各地的項目，播下‘創想’的種子并結出了碩果。”
改革創新“雙輪驅動”，釋放企業發展活力
在新發展階段，推動國有企業改革向縱深發展，是構建新發展格局、推動經濟高質量發展、化解外部風險挑戰、打造國際合作和競爭新優勢的迫切需要。作為中國文化旅游行業的“國家隊”，華僑城在“十三五”時期貫徹“創新、協調、綠色、開放、共享”新發展理念，主動深化改革、提升經營管理質效。
深化改革，首先要破體制機制之困。2016年，華僑城創新性地提出了“戰區制”管控模式，展開體制機制改革，隨后，“央企混改”大幕開啟、“大兵團作戰”打法和“戰區+兵種”模式深入實施……一系列改革舉措拉開了華僑城“十三五”跨越發展的序幕。2020年，無論是開展“合肥大會戰”，落子合肥空港國際小鎮和半湯溫泉小鎮項目，還是云南華僑城·夢幻騰沖國際溫泉度假小鎮首開項目秘境森林樂園正式迎客，華僑城旗下一批重大項目克服不利影響跑出復工復產加速度，與創新機制下企業被激活的發展活力不無關系。
深化改革，就是要與時俱進。華僑城集團董事、總經理姚軍表示，在深化國企改革的過程中，持續促進國有企業數字化、網絡化、智能化發展是增強企業“五力”，提升產業基礎能力和產業鏈現代化水平的重要途徑。
數字化轉型將成為“十四五”時期國企改革的“新基建”。據了解，華僑城數字化戰略已全面覆蓋旗下所有旅游企業，在本屆華僑城“創想獎”獲獎項目中有近三分之一的項目涉及“數字化”，涵蓋企業管理、業務運營、產品等諸多方面。其中，華僑城活用“外腦”，聯合萬科采筑、哈工大大數據集團共同研發的智能問答機器人ANSWER引發行業關注。“ANSWER”是一套集成工程采購領域大數據、具備深度自主學習能力的人工智能問答系統，能將采購工作效率提高數十倍，被主流媒體評價為疏解工程采購領域痛點、助力企業提質增效的“神器”，目前該系統已初步實現行業應用。
做大做強“科技引擎”，提升產業發展能級
在改革創新的驅動下，旅游業將進一步擁抱數字變革。近日，中國旅游研究院(文化和旅游部數據中心)發布了《中國旅游經濟藍皮書(No.13)》，報告認為，未來中國旅游業將是數字驅動、場景創造的智慧旅游，是科技創新支撐的現代旅游。
“十三五”期間，在“文化+旅游+城鎮化”“旅游+互聯網+金融”創新發展模式的推動下，華僑城提速智慧文旅建設步伐，通過科技賦能實現了產品業態、供給模式、商業模式、服務等多層次的創新。以2020年華僑城文化旅游節為例，以累計接待游客4207萬人次、互聯網銷售超12億、打造400多場活動和500多項產品的漂亮成績收官，有效助力暢通“內循環”，這背后離不開華僑城持續多年對“互聯網+旅游”的探索實踐。
事實上，早在2012年，華僑城便開啟了數字化建設布局，推進數字化理念滲透到企業經營管理的各個環節。在數字化營銷體系建設方面，華僑城通過打造“智云慧眼”智慧旅游管理平臺，逐步實現精準化、數字化營銷。在“智云慧眼”的有力支撐下，2020年華僑城文化旅游節不僅實現線上銷售額較去年同期大幅增長，還帶動華僑城官方商城“花橙旅游”實現新增會員用戶近300萬的突破。
在“科技引擎”的驅動下，圍繞深化供給側結構性改革這根主線，華僑城也在持續創新產品業態、擴大優質文旅產品的供給。“2020年，在遭遇疫情的特殊情況下，華僑城依然能誕生這么多優秀的創新項目，產生了很好的經濟效益和社會效益，這非常難得。”經濟日報深圳記者站站長楊陽騰表示。
去年以來，深圳歡樂港灣、深圳西涌濱海旅游度假區、江門古勞水鄉度假區、南京歡樂谷、襄陽華僑城奇幻度假區等多個文旅項目的開業試業，滿足了大眾旅游特色化、多層次的需求。以華僑城獻禮深圳經濟特區成立40周年的創新代表作——歡樂港灣為例，通過“政企合作”的模式，開創性地將藝術交流、生態辦公、文旅度假、親海商業等業態高度復合，為深圳市民游客帶來了全新的濱海生活體驗。值得一提的是，歡樂港灣打造的主題水秀表演，將聲光電交互、3D Mapping等數字技術的創新應用與城市文化創意表達相結合，重構城市夜間視覺空間，成為科技“點亮”夜間經濟的一個典例。
當前，國際環境日趨復雜，十九屆五中全會以來中央層面高頻強調要實現“科技自立自強”，要加快解決一批“卡脖子”關鍵核心技術，增強產業鏈供應鏈自主可控能力。作為華僑城旗下的“科技尖兵”，康佳集團在過去幾年實現了產業結構和主業布局從“康佳電子”向“康佳科技”的轉型，尤其是去年在關鍵領域核心技術上取得的系列創新突破也引來行業側目：全球首發P0.12最小間距微晶屏、正式量產EMMC5.1存儲芯片、實現Micro LED產業的全鏈條布局……隨著華僑城“振興康佳”的戰略持續推進，康佳通過“自主創新+技術引進”加快技術創新步伐，實現了業績的躍升并構建起新興產業新格局。
據了解，基于EMMC5.1存儲芯片量產實現eMCP存儲器的國產國造、Micro LED實現全鏈條布局，均屬行業“首次”，有效提升了產業鏈的自主可控能力，鞏固了康佳在相關技術領域的主動權。
創新賦能責任擔當，擦亮“國字號”文旅品牌
就在2020華僑城“創想獎”公布的當日，華僑城召開了2021年度工作會議，提出了企業“十四五”規劃的“六個新”主要目標，這是華僑城結合自身發展實際對國資央企“十四五”時期要實現“五個新”和“做強做優做大國有資本和國有企業”總目標的積極響應，最終目標是建成世界一流企業。
打造具有全球競爭力的世界一流企業，品牌是必須堅守的“堡壘”。近年來，圍繞習近平總書記“三個轉變”重要指示，華僑城在精準扶貧、鄉村振興、生態文明、公共藝術等多個維度展開創新實踐，履行央企社會責任、踐行綠色發展理念，通過講好央企責任故事，擦亮“國字號”文旅品牌。
近期，2021中央一號文件公布、全國脫貧攻堅總結表彰大會召開、國家鄉村振興局正式掛牌……一系列動作傳遞出一個核心信息：我國脫貧攻堅戰取得全面勝利，接續推進貧困地區鄉村振興成為新工作重點。
“十三五”期間，華僑城堅持黨建引領，立足自身產業特色，結合貧困地區實際，在“六大路徑”幫扶思路下，形成了“文旅融合+美麗鄉村”“產業扶貧+鄉村振興”等文旅扶貧模式，展現了央企的責任擔當。后扶貧時代，華僑城提出“六個邁向”探索建立可持續發展的長效機制，與甘肅臨夏州、內蒙古科爾沁右翼中旗簽署戰略合作協議，助力貴州、甘肅、四川、內蒙古、西藏等貧困地區鞏固拓展脫貧攻堅成果，接續實施鄉村振興。
一個優秀的企業品牌，除了好業績，還需由“好行為、好聲音”構成，把品牌建設作為轉變經濟增長方式的有效途徑。為講好央企責任故事，華僑城順應“互聯網+”“移動優先”及全息媒體發展趨勢，探索融媒體時代華僑城特色的品牌建設之路，運用融媒體手段創新表達，塑造客觀、多維、真實的華僑城形象，提升品牌生態溫度。
2020年，華僑城繼續深化與中央廣播電視總臺開展“品牌強國工程”合作，攜子品牌康佳、歡樂谷及2020華僑城文化旅游節等品牌活動登陸央視多個頻道，以品牌故事、品牌行動專題片等多元形式展開品牌傳播。同時，華僑城以高品質的綜藝節目和央視權威媒體強勢背書，攜手《中國地名大會》《經典詠流傳》等備受好評的大型文化類節目，擦亮“國字號”文旅品牌，提升了“華僑城”及旗下多個子品牌的知名度和影響力。
滄海橫流，方顯英雄本色。在極不平凡、極為不易的2020年，中央企業充分發揮了國民經濟“頂梁柱”“壓艙石”的作用。華僑城集團作為“中國文化旅游行業的航空母艦”，以高質量黨建引領高質量發展，以改革創新為動力，推動營收、利潤均實現穩定增長，總資產由“十二五”末的1370億元增至2020年的6980億元，全面完成“十三五”發展目標。“十四五”新程初啟，今年又將迎來中國共產黨百年華誕，面對新時代新使命，相信奮斗就是最好的回應，期待華僑城書寫的新發展答卷。
