牛年春節，為響應中央“就地過年”的號召，季季紅火鍋堅持踐行去年疫情提出的“社會責任比生意更重要”的價值觀和“抗疫特殊期，堅決不漲價”的經營理念，率先舉辦“贛風送暖，共盼春來”活動，將“春節火鍋大禮包”送到留贛就業、就學的工地和學校，讓“打工人”和“留學生”在異地異鄉感受到“家的溫暖”和“年的氛圍”：中國建筑集團第五局的工友說“沒想到在工地還能吃到江西最大的季季紅火鍋，這個年味真是又辣又香又暖心”、“春節吃頓火鍋才叫過年”;南昌大學公共衛生學院的學子們更是深情表達“過年雖然嘗不到‘媽媽的味道’，幸好還有季季紅這個‘家的味道’”;青山湖區兆馳科技園的留贛高管表示“就地加班，為國為家，火鍋送暖，有情有義”;江西農業大學的學子們更是亮出金句“季季紅為我們‘加愛’，我們為自己‘加課’，跟家人在云端‘加餐’”……“就地過年，季季紅也是家”成了季季紅品牌在“牛年”之初的最佳口碑。
去年疫情，季季紅“志愿者服務隊”就第一時間奔赴在抗疫第一線，率先在餐飲界做出多個第一：第一時間提出“社會責任比生意更重要”的價值觀;第一時間關停全省130多家直營店支持抗疫;第一時間向紅十字會捐款40萬用于一線抗疫;第一時間向醫護人員提供“暖心餐”;第一時間組織舉行“無償獻血”支援緊缺的血庫;第一時間倡導“無接觸，更安全”的經營理念;第一時間馳援旺中旺超市等民生行業，聯袂戰疫;第一時間助力全省9所高校返校復學;第一時間配合政府在復工復產推出消費優惠券……
相比其他餐飲企業為了追回疫情損失，在復工之后紛紛漲價，季季紅又一次“逆流而上”，不僅向社會承諾“心疼消費者，堅決不漲價”，而且還送出了100萬份的優惠驚喜，又一次用實際行動踐行了“責任大于生意”的價值觀，引發眾多網友直呼“仗義火鍋，真心英雄”、“她說不漲價，我就胖三斤”的金句點贊，廣大消費者更是用“排長隊”來回饋季季紅的不忘初心，構成品牌和消費者“患難見真情”的一道最美風景線。
在被問及為什么如此義無反顧地帶領員工投入抗疫一線時，從小讀《雷鋒日記》長大的品牌創始人周弘說：“我一直奉行雷鋒說的‘一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量’，季季紅20年的品牌發展靠的就是這種‘雷鋒式的傻勁’，而我始終堅信消費者是不會讓‘雷鋒企業’吃虧的!”
過去一年，疫情加速餐飲業的洗牌和進化。隨著“牛”年的到來，未來只有那些追求高品質又價格合理、有社會責任擔當的品牌，才能贏得消費者的心和社會大眾的認同，而這就是季季紅火鍋在疫后“牛勢”飆長50%，狂開60多家直營店的核心原因——社會責任感與危難擔當才是品牌最強的信任背書。
總之，季季紅火鍋20年如一日地踐行“社會責任比生意更重要”的價值觀，才贏得消費者不讓“雷鋒企業”吃虧的真情回報。
