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湖北日報客戶端訊(通訊員胡明濤)“白天上班沒有時間到大廳辦理,有了自助機方便多了!”4月12日晚,在安陸市政務服務中心24小時自助服務區,府東社區的孔先生順利辦理了醫保業務。
安陸市今年1月啟用醫保自助服務一體機,辦事群眾在醫保自助服務一體機上掃描身份證或醫保電子憑證,即可辦理個人賬戶查詢、異地就醫查詢、藥品目錄、定點醫療機構、定點藥店、個人醫保賬戶變動明細等業務。
醫保自助服務一體機的啟用,解決了部分群眾工作時間無法辦事、休息時間無處辦事的難題,有效地提升了參保人辦事的自由度、便利度和滿意度。