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“找遍了各個部門，都說沒有辦法，還是警察靠譜！”12月15日上午，湖北襄陽市谷城縣石花鎮居民帥先生將一面繡有“人民好警察，為民辦實事”的錦旗親手送到了谷城縣公安局石花派出所民警手中，并拉著民警秦貝的手連連表示感謝。
帥先生為民警送上錦旗
據了解，12月9日上午11時許，石花派出所值班民警接石花鎮后畈社區居民帥先生報警求助稱，自己因操作失誤，在通過手機線上繳納電費時不小心填錯賬號信息，將800余元電費錯充至他人賬戶。帥先生表示，在和所屬電信部門及其他部門反復溝通無果的情況之下，只好來到派出所求助。
此時正值民警下班就餐期間，石花派出所民警秦貝立即放棄就餐，根據帥先生提供的線索，逐一摸排核實，最后，核實錯收電費的為恩施一居民。民警立即聯系到恩施警方，并添加該恩施居民微信。在該居民通過好友驗證后，秦貝立即表明身份和來意，說明錯交情況和耐心溝通后，該恩施居民最終將錯收的800余元電費通過手機轉賬的方式返還給了帥先生。
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