3月30日下午，省政府新聞辦舉行“省市縣三級聯動優化營商環境”系列新聞發布會第二場新聞發布會。
襄州區委常委、常務副區長王宏舉在會上介紹，襄州區2020、2021連續兩年，在全省營商環境評價中，均取得了“全省優異、全市第一”的好成績。
以思想自覺引領破冰前行。
襄州區始終堅持將營商環境持續優化作為推動高質量發展、提升區域競爭力的第一要務，以政府系統“每周一講”提高“人人都是營商環境”的思想自覺，以對標對表全省一流、全國標桿形成全社會抓環境的行動自覺。
出臺《優化營商環境“清、減、降”專項行動“1+3”實施方案》，通過靶向施策、借勢發力，糾治了轉供電加價、告知承諾不落實等一批頑瘴痼疾，推出了“無申請兌現”、包容審慎監管、輕微違法首違免罰等一批惠民利企舉措，進一步擦亮營商環境的金字招牌。
以改革創新推動破題前行。
以政策落地之“效”確保營商環境之“優”、促進了經濟大盤之“穩”。襄州區立足“高效辦成一件事”“一事聯辦”，不斷深化業務流程、辦事流程革命性再造，助推營商環境系統重塑，力爭讓企業在襄州留得住、長的大、發展得更好。
目前，實現“跨省通辦”事項117項、“襄十隨神”城市群異地通辦事項71項、“跨區域通辦”事項26項、“秒批秒辦”事項30多項。實現湖北政務服務網“一網通辦”事項1571項，最多跑一次事項516項，“零跑腿”事項1146項，1362個區級政務服務事項辦理時限壓減比例達87.88%。省級試點事項“居民身故一件事”，辦理過程由原來的28個工作日提前到7個工作日辦結。
以體制機制保障破困前行。
聚焦企業和群眾辦事創業的痛點、難點、堵點問題，襄州區堅持建立健全營商環境長效機制，從制度層面為優化營商環境提供更為有力的保障和支撐。
從市場主體、人大代表、政協委員等群體中篩選人員，組建營商環境監督員隊伍，參與日常檢查、明察暗訪和調研座談，收集問題線索，為營商環境“揭短”“挑刺”。設立“辦不成事窗口”，豐富企業群眾表達訴求的渠道。創新開通“店小二”專線，實現投訴處理與政務服務平臺互聯互通。針對現場未辦結事項啟動責任窗口“幫代辦”，受理人員“跟蹤辦”訴求響應機制，確保企業群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。
（湖北日報全媒記者 李源）
