極目新聞記者 潘錫珩
通訊員 朱煒杰
2日,記者從武漢市天然氣公司獲悉,世博園24小時自助營業廳經過全面改造升級,即日起已正式面向客戶開放。輻射周邊20余萬戶居民,全天候隨時辦理充值、圈存、開戶等業務。
武漢天然氣世博園24小時自助營業廳位于江岸區百步亭花園路172號世博園401棟3號商鋪,是漢口區域第一個24小時無人值守營業廳。廳內設置有1臺自助充值機、2臺圈存機、1臺IC卡自助開卡機及電子多媒體宣傳設備等。
記者了解到,用戶除了可自助辦理繳費充值、圈存基礎業務以外,對于辦理IC卡表新戶開通的客戶,提前在線上通過公司微信公眾號提交開戶資料并審核成功后,可就近在自助廳內進行電子簽約,自助領取到新戶燃氣卡。
717、716、516、620、508等多條公交,以及地鐵陽邏線到百步亭花園路站下車步行5分鐘即可到達該24小時營業廳。
據了解,為了打造智慧燃氣,推動服務升級,優化營商環境,該公司將進一步拓展24小時自助營業廳業務功能,隨著天然氣遠傳智能表的推廣,將實現遠傳智能表新戶的自助開通。
去年5月,武漢天然氣漢陽鸚鵡花園營業廳率先升級為首個24小時營業廳。武漢天然氣公司相關負責人介紹,根據營業網點布局規劃,后期將有條件的營業廳逐步改造為24小時自助營業廳,進一步提升居民自助業務辦理的體驗感。