極目新聞3月16日訊(記者 陳凌燕 劉迅 王永勝 通訊員 聶文聞 李晗 馬遙遙)隨著醫美越來越火,各種問題也不時曝出。前不久,女演員高溜做鼻整形導致鼻頭壞死事件,引發了全民關注。
據《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》計算,2019年中國具備醫療美容資質的機構約13000家,其中有15%的機構存在超范圍經營的違規行為;此外,全國約有超8萬家無資質的店鋪,非法開展醫美項目。專家調研認為,中國醫療美容行業事故高發于黑醫美機構,平均每年黑醫美致殘致死人數大約10萬人,消費者維權較難。
今起,楚天都市報極目新聞發起江城醫美整形維權活動。如果您在求美過程中遇到各種問題,可在工作時間撥打本報熱線電話027-88567806,或發送微博私信、抖音私信提供線索。
女子注射“玻尿酸”后右臉化膿變形
39歲的程女士因為盲目選擇醫美機構吃了不少虧,至今后悔不已。
她回憶說,幾年前她想嘗試醫美項目,聽朋友介紹去了一家樓中店,見了一位自稱美容大師的負責人,以3000元購買4支美容用的“玻尿酸”,說是能讓她臉部更飽滿、面容更顯年輕。不料半年不到,注射后的右臉化膿,一直蔓延到上下眼皮,她的右臉已經變形,“我怕嚇著別人,只能戴大口罩出門?!背膛空f,后來她到一家三甲醫院整形外科做修復,專家推測,她此前注射的很可能是偽劣產品。
32歲的趙女士也曾“踩坑”。聽說一種蛋白線能提升面部線條,她便在導購的勸說下,去了一家美容機構開始自己的“年輕之旅”。工作人員在她左右臉各埋了15根線,幾天后臉就開始紅腫并出現硬結,打消炎針也沒用。無奈她去大醫院求助,醫生發現她的臉部線結附近出現感染,穿刺處有膿血樣的分泌物流出。
后來趙女士才了解到,這種蛋白線埋線項目看似簡單,對醫生和醫院環境要求很高,三甲醫院對該項目審核非常嚴格。如果操作者不是專業技術醫生,觸碰到臉部的危險區,容易造成出血、感染甚至面癱等情況,消毒不嚴格也容易導致感染。
在武漢協和醫院整形外科,常有“返廠修復”的求美者。該科副主任醫師楊杰曾接診一位女生,在一間美容工作室注射玻尿酸,3天后鼻頭皮膚發紅又變黑,出現皮膚壞死。經清創、消炎處理,雖然沒有進一步惡化,但肯定會留下疤痕,鼻形也會改變,顏值因此大受影響。
冒牌上崗的醫生很難保障醫美安全
武漢大學中南醫院整形美容科主任郭亮對這些層出不窮的問題極為揪心。他表示,醫美行業中一些亂象長期存在,“首先是從業資質問題,很多工作室、機構的‘醫師’,根本不具備進行相關操作的資質?!辟Y質不足卻從事醫美操作,這些“醫師”的職業水平、能力很難保障消費者的安全。
在武漢大學中南醫院,郭亮醫生為求美者手術
據《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》,2019年中國醫美行業從業醫師數量38343名,但實際從業者遠高于這個數字。就算在合法醫美機構中,也存在非合規醫師“飛刀”現象。
“整形醫師缺口巨大,正規醫師的培養年限至少8年至10年,周期很長?!币晃蝗揍t院整形專家表示,由于利益驅使,滋生了一些自稱“醫生”“專家”的從業者,可能只是短期培訓速成的。
楊杰表示,整形醫美項目,不光要手術做得好,還需要有審美要求,對醫生要求是相當高的,很多患者在非正規機構整出“面具臉”,和醫生技術有很大關系。郭亮也指出,很多人覺得醫美很簡單,這是一種認識上的誤區,“從事醫美的醫生,不僅要有足夠的醫學素養,還需要有足夠的審美修養,能兼具這兩者是很有難度的?!?/p>
一部分求美者希望改善面部狀態
武漢市中心醫院醫學整形美容科負責人白新平說,總有患者納悶,自己明明用的是最貴的進口產品,怎么效果差那么多?“這就是一般醫生和經驗豐富的專家的區別所在?!彼忉專米⑸鋪碚f,到底用多少量,經驗豐富的醫者會從消費者的一笑一顰中捕捉眼輪匝肌主動收縮程度、動態肌肉活動情況等信息,與眉下垂、眼袋搭配是否相互影響等進行評估,以便精細化確定使用劑量、注射深淺、范圍、層次等。所以,醫生技術經驗要重要。
醫美市場上的針劑僅有33.3%為正品
產品質量問題也是醫美行業的通病。近年來掀起熱潮的抗衰項目“熱瑪吉”,從操作者到設備都有技術標準,但仍無法阻擋眾多山寨者,讓消費者防不勝防。再比如肉毒素針劑,本是嚴格把關的產品,但從實體店到網絡,總有各種山寨或非法渠道來的針劑。
《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》指出,目前醫美市場上流通的針劑正品率僅為33.3%,即每3支針劑中就有2支水貨、假貨等非法針劑。在水光針產品前六名的品牌中,只有一款是經過國家藥監局注冊審批的正規產品。
極目新聞記者在一些電商平臺上搜索肉毒素或水光針,可見大量的促銷、店鋪活動,價格從幾百到數千元都有?!斑@些針劑的真假,普通消費者根本無法分辨?!惫林赋觯M者不要輕信所謂“國外走私來的正規產品”,這些針劑就算是真貨,風險也不小,“比如劑量標準很可能存在差異,一旦將錯誤的劑量注射進去,會引起諸多難以預料的并發癥?!?/p>
生造噱頭、夸大宣傳也是醫美行業普遍存在的。郭亮說,“比如干細胞,在我國根本沒有放開使用,但一些小店就在門口掛出干細胞招牌來吸引消費者?!?/p>
醫生建議消費者給自己設“冷靜期”
作為消費者,如何在追求美的同時避開雷區?
郭亮表示,醫美是一個概念更新快速的行業,消費者能做的就是認準兩件事:正規的醫生,正規的醫院。
在武漢市中心醫院,注射類項目也是熱門
武漢市中心醫院醫學美容整形中心副主任醫師劉娟表示,求美者應先建立正確的醫美整形觀念,有風險承擔意識。醫美整形是醫學技術,任何醫學技術都有未知風險,不要過于理想化,更不要違背生理規律。以雙眼皮整形為例,有人會因形態不滿意而反復修復,殊不知修復起來的難度遠比初次手術的難度更大,所以求美者一定要對自我有足夠的認知,切忌不可太盲目和心急。
劉娟醫生為求美者治療中
一位醫生建議,現在還有不少熟人介紹、組團購買等推銷方式,其中難免存在“殺熟”或利用價格差來引誘人消費,“建議大家做決定前也給自己設個冷靜期,選擇正規醫院或機構,不要隨便受人蠱惑或沖動決定。”
“醫美不是簡單的商品購買,一定要知道它是存在風險的?!睏罱苷f,一些美容機構吹噓效果,給求美者描繪了美好的效果,但很大程度上回避了風險。而公立醫院醫生在面診時,首先就會給求美者講清改善后的效果和存在的風險,這一環節不能含糊而過。
好在國家相關部門對醫美行業的管理也不斷加強,自2014年開始,《醫療美容機構評價標準》《醫療美容機構評價標準實施細則(2018版)》《中國整形美容協會醫療美容機構評價工作管理辦法》等文件陸續發布,明確醫療機構、醫美醫師及項目等實施準入要求管理。