極目新聞記者 王峻
通訊員 張鉑
“沒想到這么快就拿到批復了,真的非常感謝?!苯?,武漢某自動化設備有限公司委托人李先生給蔡甸區行政審批局社會類窗口送來一面“優化營商環境 全力助企發展”的錦旗。
李先生這次前來給工作人員送錦旗,是他第二次到蔡甸區政務服務中心。李先生從咨詢、編制方案、收到批復前后花了不到半個月的時間。
“剛開始接手的時候,一頭霧水,不知道從哪里開始,工期又比較緊,如果流程走慢了,會影響我們正常開展業務的時間?!辈痰閰^行政審批局工作人員在李先生前期電話咨詢的時候,了解到相關情況,于是主動介入,一對一幫辦,協助李先生用最短的時間完成了審批手續,讓他少走了很多彎路。
據工作人員介紹,李先生前來辦事的時候恰逢武漢市出臺了“我要開挖深基坑”一事聯辦實施細則及對標優化相關事項的定標文件,減材料、減時限、減環節、減跑動次數是這次流程再造對標優化最突出的特點。企業在以前需要提交5份材料,耗時三天才能完成審批手續?,F在只需要提交3份材料,當天就可以完成審批手續。
為進一步深化“放管服”改革,優化營商環境,激發市場主體活力,蔡甸區行政審批局設立了“一事聯辦”專區及多個“一事聯辦”窗口,減少審批環節、精簡申請材料,幫助企業快速拿證進而迅速投入生產。
據蔡甸區行政審批局相關負責人介紹,優化營商環境,就是要讓企業只進一扇門、只跑一次路,讓企業用最少的材料、最短的時間辦成事。下一步,將嚴格落實上級文件精神,加強工作人員的業務培訓,持續提高服務質量和水平,讓企業群眾辦事省心省力。