為適應疫情防控,廣交會以線上形式連續舉辦3屆,本屆廣交會雖恢復實體展會,但“云上廣交會”熱度不減——
從“面對面”到“屏對屏”,從拼產品、拼技術到拼流量,約2.6萬家中外企業通過“云廣交”平臺“踏云出海”,共上傳展品278萬件,創歷史新高。
如何通過云展示、云洽談抓訂單?湖北日報全媒記者走訪廣交會參展企業,收集各地的“云上好經驗”。
“直播間”搬上展臺
廣交會展館中央散步道旁,一座舞臺配有大型LED屏,實時滾動播放企業宣傳片。廣交會期間,170多場新產品發布會在此舉行,線上線下同步全球推介。
展館內一盞盞直播燈閃亮。記者逛展發現,不少參展企業將直播間搬上展臺,并設置了線上業務廳,方便隨時和采購商洽談。一些布展的產品下方貼上了二維碼,以便采購商掃碼了解產品詳情,有的展臺還配有VR眼鏡,讓采購商在線參觀企業生產線。
在廣東伊萊特電器有限公司展臺,有專職主播24小時提供咨詢服務,直播間還配有線上“小會議室”,隨時召喚客戶經理一對一深入溝通。
“不少國外采購商先線上查,再到展臺實地看,最后才下訂單。”湖北金山輕工家電有限公司總經理尹金山一直守在展臺,隨時協助公司直播專員為采購商答疑解惑。
尹金山介紹,金山輕工成立于2002年,是中國應急家電產品的主要供應商和出口商。廣交會期間,借助云上廣交會、阿里巴巴國際站等直播平臺,金山輕工的主播們“三班倒”——上午東南亞專場、下午中東和非洲專場、晚上拉美專場。
“云上廣交會鋪開,國外采購商適應了網上看貨下單,今年直播效果好很多。”尹金山說。
據省商務廳介紹,為幫助外貿企業盡快適應當前的經濟形勢,通過各大產業園組織跨境電商培訓,讓全省上萬家中小外貿企業順利“觸網”。
海外倉成“出海利器”
疫情反復、貨物積壓、訂單排倉、難退換貨、高價運費……直播平臺雖熱鬧,但產品能否順利“踏云出?!?,供應鏈體系很重要。
為破解外貿企業經營風險、經營成本上升問題,本屆廣交會上,浙江省發布了外貿數字化改革重要成果——“海外智慧物流平臺”,讓海外倉成為跨境賣家的“出海利器”。
通過該平臺,外貿企業可快速了解海外倉信息,發布海外倉需求,并與海外倉服務企業預約,提前鎖定國際海運艙位,降低物流成本,提升我國海外倉數字化、智能化水平。
浙江鴻壹潔具股份有限公司銷售林杰介紹,以前,貨物已經到達國外碼頭,但客戶卻未付貨款,會產生很多額外費用。通過該平臺,能實現物流、清關、代發、信保、融資等集成服務,發揮海外倉跨境物流的“蓄水池”作用。
據悉,全國已有212個海外倉入駐了浙江省開發的“海外智慧物流平臺”,占全國海外倉總量的九分之一,覆蓋全球城市133個。
(湖北日報全媒記者 劉天縱 左晨 彭藝博)