普匯云通:誠信3.15,踐行互金消費者權益保護

2018-03-20 09:44:56 來源:中國商業觀察網

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一年一度的3.15晚會剛剛落下帷幕,今年晚會依然主要圍繞食品安全和公共安全等與生活息息相關的領域展開。其中,互聯網金融已連續兩年榜上無名,這也說明監管大洗牌下行業規范發展成效漸趨明顯。但近年來,隨著互聯網金融規模不斷擴大,針對互金消費者的權益保護工作也格外受到各方的高度重視與廣泛關注。

據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年12月,我國購買互聯網金融產品的網民規模達到1.29億,同比增長30.2%,使用網上支付的用戶規模達到 5.31億。互聯網深刻影響著人們的日常生活,改變了大眾的消費模式、支付手段、金融行為等。同時,在互聯網金融快速發展的背景下,金融服務不再是精英群體的專屬,其開始滲透到大眾消費群體。

與傳統金融業不同的是,作為扮演信息中介服務角色的互聯網金融,其主要借助網絡拓展產品及提供服務,具有跨地域性,且存在信息不對稱、技術、信用等問題和風險。如此一來,發生分歧或侵權時,由于維權成本高,消費者維權很容易陷入困境。這不僅需要監管層加強管理,還需要各大互金平臺加強自身合規建設,提高平臺道德水平。同時,市場參與者也需提升風險防范意識,做到理性參與。

作為廣東互聯網金融協會理事單位成員,自2015年創立以來,普匯云通就以“用戶權益至上”為運營服務準則。一方面,平臺重視用戶資金安全,通過貸前、貸中及貸后的嚴密風控體系、上線銀行存管、引入第三方擔保機制等重要舉措,平臺從源頭上杜絕資金池風險的同時,切實保障用戶資金安全;另一方面,平臺注重信息安全保護,以先進技術自主研發數據加密系統,且運用多重方式進行身份驗證,確保用戶信息及平臺數據安全。與此同時,去年6月平臺與法大大簽訂電子合同簽章,進一步加強對個人信息、數據及合同等內容的保護。

誠信是一個企業品牌的生命,是企業生存和發展的永恒動力,也是踐行消費者權益保護的前提。值得一提的是,在上線運營不到三年時間,普匯云通先后獲“中國互聯網誠信示范企業”、“中國互聯網金融行業AAA級信用企業”以及權威信用認證和測評機構iTrust互聯網信用評價中心最高等級AAA《企業信用評級證書》和《客戶滿意度指數證書》。這意味著平臺在綜合實力、合規自律、誠信經營、風控安全等方面都獲得業界及權威第三方的認可。

此外,普匯云通不僅根據《信披指引》全面披露平臺真實運營信息、用戶信息、交易及資金信息、項目信息、股東及高管信息等關鍵信息,透明運營下讓用戶更了解平臺;還根據《暫行辦法》和《廣告法》,在用戶出借前進行風險測評,以及在對外宣傳、活動推廣時均使用”網貸有風險,出借需謹慎“等風險提示語,幫助用戶了解自身風險承受能力的同時,提高風險防范意識。既打破了平臺、出借人與借款人之間信息不對稱的困局,又真正踐行了誠信經營理念。

3.15晚會雖然已經結束,但誠信經營、維護用戶合法權益是平臺企業發展的永恒命題。普匯云通深信,企業的發展來自消費者的信任,平臺用實際行動積極做好消費者權益保護工作,引導用戶提升風險意識的同時,切實履行為大眾提供優質高效和便捷安全的金融服務的社會責任和使命,為促進互聯網金融行業的健康發展貢獻一份力量。

責任編輯:ERM523

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