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5月4日,大河網從太行大峽谷景區獲悉,今年“五一”假期,景區旅游繼續實現了“安全、質量、秩序、效益”的四統一目標。接待游客人數及旅游收入實現新突破,同比2019年分別增長56.41%和57.51%。
4月26日至28日,太行大峽谷領導組織召開了“五一”假期旅游安全工作專題會,總經理宋廣良對“五一”假期工作進行了部署、要求提高認識,壓實責任,思想上保持高度清醒,克服麻痹思想,消除松懈情緒,始終牢記安全責任重于泰山,以最高的標準、最嚴的要求、最實的舉措,抓好旅游安全服務工作。太行大峽谷針對“五一”假期編制了“五一”假期旅游安全專項工作方案,明確部門工作職責,形成齊抓共管合力,從嚴從緊強化行業安全生產工作,牢牢守住旅游消防安全、設施安全底線。
假日期間,太行大峽谷上下以保障安全為要,狠抓安全生產和運行安全等工作。各部門緊緊圍繞“五一”期間旅游安全服務保障工作特點,突出“安全、保暢、服務”三個方面重點,按照“五一”運行方案嚴格落實“一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求,毫不松懈抓好落實。落實24小時電話接聽、提前上報預約人數和領導帶班制度,全力做好假日旅游服務咨詢、信息發布、旅游統計、投訴處理、應急處置等工作。
同時,太行大峽谷充分利用主流媒體平臺,全方位開展旅游宣傳和市場推廣,站穩文旅宣傳主陣地、推進太行大峽谷宣傳攻勢。4月22日至5月4日,圍繞“太行美景”“五一出行打卡”“山花爛漫滿太行”“愛上太行慢生活”等方面利用媒體平臺推送宣傳報道。
紅旗渠迎賓館根據自身實際情況,在節日來臨之前提前籌劃提前部署,全員及時到位,積極準備,有效協調,以中西餐、客房、三產(露營和地鍋)三大營業點為重點,制定不同的促銷措施,推出不同的產品、細化服務,提高酒店產品吸引力,從而提高五一期間酒店整體盈利能力?!拔逡弧逼陂g5天時間,紅旗渠迎賓館實現滿房三天,營收同比2019年實收了新高。在大家的齊心協力,團結協作下,未接到一起投訴,既保證了對客服務質量,又實現了營收較大幅度增長,接待工作繁榮有序。
資料顯示,太行大峽谷景區位于河南安陽林州市境內,是國家重點風景名勝區、國家5A級旅游景區、國家地質公園,總面積約89平方公里,核心景區包括泉潭疊瀑桃花谷、太行之魂王相巖、百里畫廊太行天路、原生態漂流,素有“北雄風光最勝處”之稱,更是河南旅游一張靚麗的名片。(馬義恒)