7月7日，記者從市公安交警支隊獲悉，目前“交管12123”APP遠程視頻處理輕微交通事故業務已在全市推廣。截至7月5日，主城區試點期內線上視頻快處辦結輕微交通事故1085宗，小欖為375宗。
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6月1日起，市公安交警支隊開始在城區、小欖范圍內試點“交管12123”APP遠程視頻處理輕微交通事故業務，即交警部門接到報警后，事故處理民警通過“交管12123”APP視頻平臺遠程分析事故原因，劃分事故責任，出具定責電子文書，再由當事人持電子文書到相關保險公司按流程索賠。
據了解，試點期間機動車在主城區、小欖鎮等共五個鎮街發生追尾、倒車、掉頭，或者不按規定讓行等單方車損在10000元以下的輕微道路交通事故時，接警員會指引事故當事人登錄“交管12123”APP，通過視頻與當事人溝通，指引其完成交通事故信息采集、證據固定等操作，并根據事故情況進行定責，平均5分鐘左右就可以處理完一宗事故，既為當事人節省了事故處理時間，同時也能有效減少交通擁堵。
目前，“交管12123”APP遠程視頻處理輕微交通事故業務已在全市推廣。當事人在發生輕微交通事故后，不自行視頻快處、不迅速撤離現場，造成路面嚴重擁堵的，交警部門將對當事人處罰款200元。
需要提醒的是，全市各鎮街“交管12123”APP遠程視頻處理輕微交通事故業務受理時間均為星期一至星期天7:30-19:30，其余時段按現行快處快賠方式進行。
操作步驟如下:
1、打開已注冊的“交管12123”APP（未下載注冊的可先下載注冊備用）；
2、選擇首頁左上角的“事故視頻快處”；
3、確認事故地址和時間后，點擊“視頻報案”等待視頻接通；
4、視頻接通后配合接警員完成事故現場信息采集；
5、完成視頻報警后點擊“交管12123”的“網辦進度”查看處理進度；
6、點擊“事故詳情”查看定責結果；
7、在“事故詳情”頁右下角點擊“查看電子文書”查看定責電子文書。
編輯? 賴彤瑤 二審 陳彥? 三審 吳森林
