(資料圖)
1、win7系統需使用IE8、IE9、IE10、IE11瀏覽器才能和網銀助手兼容,請您核實瀏覽器版本是否達到要求;如瀏覽器版本達到要求,請您清理緩存后再次嘗試使用;如有疑問,請您詳詢95588。
2、請您按照以下操作步驟,清理瀏覽器緩存:1.在瀏覽器菜單中點擊“工具(或同時按Alt和T鍵打開)-Internet選項”;2.選擇“常規”標簽,在瀏覽器歷史記錄一項中,點擊“刪除”按鈕;3.勾選“Internet臨時文件”、“Cookie”、“歷史記錄”三項,點擊“刪除”按鈕。
3、溫馨提示:不同版本瀏覽器操作按鍵有差異,請以實際頁面顯示為準。
4、或您可卸載網銀助手后分步安裝控件和驅動程序。
5、(作答時間:2020年3月21日,如遇業務變化請以實際為準。
6、)。
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