近日,極端強降雨突襲河南,多地發生洪澇災害,防汛形勢嚴峻。對此,中國平安緊急行動,全力以赴應對災情,積極協助防汛救災,切實做好理賠工作。據透露,目前接到相關報案總數逾2萬筆,預估總體賠付金額超6億元。
與此同時,中國平安宣布為參與河南水災救援的社會應急救援人員、志愿者等無償提供專屬風險保障,為一線搶險救援保駕護航。
據悉,災情發生后,平安旗下壽、產、養、健、銀等各家子公司高度重視,緊急出臺多項應急措施和理賠綠色通道。據了解,7月19日9時40分,平安產險完成首筆車險賠付。該名客戶使用好車主APP自助拍攝涉水照片,平安產險通過遠程定損完成線上賠付。截至7月21日12時,平安產險共接到災情相關報案20697筆,其中車險報案數量20471筆,財產險報案數量193筆,意外險報案數量18筆,農險報案數量15筆,現已快速結案411筆。
中國平安將持續做好客戶排查工作,一旦發現出險客戶,將立即通過綠色理賠通道及各項客服應急措施,為客戶提供便利服務。