金山網訊 位于江蘇省鎮江高新區的創新服務中心成立于2020年7月30日，作為高新區黨工委、管委會的專項內設機構，這個中心兩年多來深入踐行當好服務發展“店小二”的工作理念，為助力高質量發展、產業強鏈補鏈、優化區域營商環境爭做貢獻。他們積極整合新型研發機構、孵化器等各類創新資源，全力打造“綜合服務超市”、“技術診療所”、“金融輸血站”三大服務品牌，為企業辦實事、干好事、解難事，兩年時間收到企業送來的錦旗和感謝信十余次。
一站式“綜合超市”解“四難”
怎樣服務好企業、幫助企業“攻堅克難”，鎮江高新區創新服務中心主任劉凱顯得篤定從容，中心所倚仗的即是擁有豐富“庫存”資源的“一站式綜合服務超市”。
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中心梳理調查后發現，企業面臨的困難主要集中在融資難、招人難、采購難、服務保障難等方面。中心整合優選了100余家（2022年新增入庫10家）金融、法務、財稅、安環評、人力資源、機械加工、項目申報、設備供應等服務機構入庫，通過入庫審核、競標勝出、全流程監管、黑名單淘汰等機制，為企業提供“找得到、用得起、有保障”的服務產品。自成立以來，中心共收集企業需求192項，解決136項，平均解決時限在3天以內，最快6分鐘解決，企業好評率達到100%。
圍繞區內企業普遍存在的用工難問題，中心構建了企業用工供需對接平臺，一方面與江大、江科大、鎮江高專、鎮江技師學院、江蘇理工學院、南京郵電大學、揚州大學等院校建立深度合作，組織開展了8批次近800人的高校畢業生進園區活動，打通企業與院校的人才輸送渠道。另一方面多渠道發布宣傳企業用工需求，2022年上半年共匯總企業招聘崗位需求100余個，通過多種形式成功完成了近百個崗位的招聘工作。
2022年，中心聯動高新區科技發展局開展了“企業大走訪”調研活動，挖掘轄區重點企業、半導體產業園入駐企業發展訴求，分析匯總企業生產研發過程中的難點、堵點問題開展針對性服務，截至目前，中心收集匯總解決企業需求60余項。目前中心正在推動矽佳測試、中船動力等企業與省交通技師學院，睿泰集團與江蘇科技大學開展人才合作。同時中心與江蘇大學研究生院共同組織2批次共160余名研究生走進高新區企業開展面對面對接活動，為解決技術人才缺口提供有力保障。
“診療所”搭建助企服務“朋友圈”
一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫。企業要想發展得好，僅靠自己是不行的，高新區創新服務中心深知其中的道理。他們聯合鎮江智能制造創新研究院、江科大海裝院、鎮江中澳人工智能研究院、哈工大高端裝備研究院、南師大鎮江創新發展研究院、鎮江南京郵電大學研究院等6家在地新型研發機構共建“技術診療事業部”，搭建集咨詢、診斷、研發于一體的綜合性技術診療服務平臺，在園區企業與研究院之間建起了“朋友圈”，為企業提供技術問題診斷、產品工藝提升、生產線自動化改造等專業化服務。
劉凱介紹說，“技術診療事業部”將“現場坐診”和“赴企會診”相結合，建立起了院企雙向互動模式，定期梳理對接診療情況，為新型研發機構增強自我造血能力提供了助力。
2021年，中心“出診”區內企業100余家（次），推動院企間橫向合作106項，達成合同金額2378萬元。2022年以來，中心組織在地新型研發機構為華東電力、中煤電子、丹佛斯、中船日立等在地企業開展技術診療活動29場，達成橫向合作34項，合同金額達1644萬元。2022年上半年，各在地研究院共完成合同額3320萬元，全年預計完成合同額超7000萬元。
“輸血站”提升企業金融造血功能
融資難、融資貴、信息不對稱……這些難題困擾著很多企業。鎮江高新區創新服務中心別出心裁地建立起“金融輸血站”，持續創新金融服務模式、提升金融服務時效，結合區內不同成長階段和不同類型的企業融資需求，聯動省內科技金融、創投機構，多渠道解決科技型中小微企業融資難、融資貴等問題。
截至目前，中心“金融輸血站”已集聚金融服務機構40余家，金融服務微信工作群成員超180人，覆蓋鎮江市內所有支行及渣打銀行、寧波銀行、蘇寧銀行等市外金融機構。同時，中心進一步強化與江蘇股權交易中心、高科創投、中信證券、國泰君安、江蘇興投新源股權投資基金、毅達資本等股權融資機構良性合作，為企業拓展“新三板”、“區域股交中心”等融資服務渠道。
2021年，中心會同區主管部門，與工商銀行、江蘇銀行、鎮江農商行等11家金融機構建立合作聯系，聯合開展金融助企、“白名單”企業上門對接服務活動73家（次），轄區首批“白名單”24家企業獲得金融機構授信達6.34億元，其中23家企業獲批貸款2.48億元。
2022年，中心組織開展華興通訊專場融資對接會、半導體及通信產業園線上融資對接會、科創項目助企紓困等4場融資對接活動，3月3日，中心與中信銀行鎮江分行簽署了金融惠企戰略合作協議，“十四五”期間，中信銀行鎮江分行將對鎮江高新區重點建設項目、重點產業以及民生金融領域等提供不少于5億元的融資支持額度。
一個沙龍凝聚企業家力量
“遠親不如近鄰”企業家沙龍是創新服務中心重點打造的沙龍品牌，本著解決“企業家不知道隔壁鄰居是干什么的”這一共性需求，中心從企業家需求出發聯動中倫、南昆侖、盈科、段和段等知名律所和北大光華管理學院、創業黑馬等知名培訓機構為企業提供法律、股權、管理等多方面免費培訓課程。
同時中心還根據產業方向聯動丹佛斯、鎮江船廠、中船動力、柳工、聯宸激光等區內外企業和省僑聯、市青聯、青商會、服務外包協會等商協會組織了動力、光學、半導體、服務外包等多場行業對接、技術交流沙龍，促成了柳工與鎮江智能制造研究院、大恒精密與銳光凱奇、長城注漿和哈電集團等多家企業的深度合作，為產業鏈強鏈補鏈做搭建平臺。目前沙龍活動已舉辦26期，線上線下主動報名參與人數超5000人，企業覆蓋面已延伸到南京、上海等周邊城市。（通訊員 郭晶 全媒體記者 徐毅）
