“一次消脂25%,躺著就能瘦”——一家公司就因為夸大宣傳被罰了。去年8月,拱墅區市場監管局天水市場監管所,先后接到3位消費者的舉報,反映杭州**醫療美容診所有限公司在互聯網平臺發布醫美廣告,其中含有“美國酷塑冷凍溶脂,躺著就能瘦瘦;非侵入式冷凍消脂凍死脂肪隨代謝排出,一次可消除操作部位25%脂肪,一般1-2個月會出現效果等問題,術后不會出現結痂、色沉等不良反應”等文字描述,涉嫌違反《廣告法》和《醫療廣告管理辦法》,要求拱墅區市場監管局立案查處。
違規發布“躺著就能瘦”等內容
醫美機構被罰人民幣10000元
經拱墅區市場監管局查明,當事人于2021年6月15日與第三方簽訂了《網絡推廣渠道內容代運營合同》,統一以店鋪名稱“koyo**醫美”,來進行互聯網廣告推廣,合同期限一年,費用3500元。
當事人杭州**醫療美容診所有限公司在廣告中使用“躺著就能瘦”的內容違反了《中華人民共和國廣告法》相關規定,構成違規發布含有“表示功效、安全性的斷言或者保證”的醫療廣告行為;在廣告中使用“一次可消除操作部25%脂肪”的內容違反了《中華人民共和國廣告法》規定,構成違規發布含有“說明治愈率或者有效率”的醫療廣告行為。
去年10月21日,根據《中華人民共和國廣告法》相關規定,拱墅區市場監管局作出行政處罰決定,責令當事人停止發布違法廣告,在相應范圍內消除影響,并處廣告費用相應倍數的罰款。同時對廣告中其他涉嫌違反《醫療廣告管理辦法》的違法行為進行了一并查處,合計罰款人民幣10000元。
醫美消費注意提前了解細節
建議簽訂相關協議后開展
近年來,隨著居民消費水平的提升,醫美類醫療機構大量涌現,并通過各種互聯網平臺發布廣告進來營銷。廣告內容當中不乏以 “安全性斷言、保證有效率、涉及醫療技術和診療方法”用語來吸引外貌焦慮群體的關注。本案中,“躺著就能瘦” “一次可消除操作部25%脂肪”等違法廣告用語就非常具有煽動性和蒙騙性,讓愛美和減肥人士“無法抵抗”。
此前,國家市場監管總局發布了《醫療美容廣告執法指南》,也是對醫美廣告亂象的重拳回應。執法指南明確了醫療美容不同于護理、保養等一般生活美容,而是屬于醫療行為,必須取得醫療機構執業許可證才能發布,且要通過有關部門審核。
在此我們也提醒消費者:查看醫美機構有無取得《醫療機構執業許可證》,不要在理發店、美甲店、生活美容院、個人工作室等場所接受醫美服務;查看負責實施醫療美容項目的主診醫師有無執業醫師資格,有無相關臨床學科工作經歷;提前了解自身需求以及醫美項目的功效、有效期限、注意事項、潛在風險等;注意核對產品和設備的注冊信息,所做項目是否與說明書和藥監部門批文一致,拒絕使用未經注冊、無中文標簽的產品;與商家簽訂書面合同,詳細約定項目名稱、服務次數、價格、美容效果、違約責任等。
(通訊員 徐艷 記者 汪曉筠 蘇朗)