短視頻與直播的興起,已經成為媒體行業的一大趨勢。隨著時代的推進和行業的不斷發展,在新一輪的媒體浪潮中,越來越多的人開始涌入這個新的戰場。從目前國內市場的發展格局看,短視頻的市場價值和社會價值已經得到了大多數媒體的認可。對于品牌商來說,短視頻已經不是做不做的問題了,而是怎么做才能發揮最大的價值。
餐飲SaaS服務商嘩啦啦通過一場餐飲本地生活營銷活動,打通直播+短視頻的聯合鏈路,達到遠超行業平均水平的轉銷量,這是餐飲SaaS服務商嘩啦啦的一次大膽嘗試。
打通券碼核銷通路,助力商家頻頻爆單
與以往只是簡單給個券碼在快手投放不同,此次活動基于核銷通路的打通,用戶在線購買、支付、退款、使用、到店核銷,以及核銷門店記賬、財務訂單統計,形成一個完全流暢的直連閉環。“這對于門店是無感的,可以讓商戶很便捷地參與到活動中來,同時大大縮短了消費者券核銷的交易路徑。”郭春鵬說。
在嘩啦啦助力下,甜啦啦、辣莊、魚你在一起、犟骨頭、蓉李記等多個知名餐飲品牌均參與了此次活動。整場活動下來,僅以上5個品牌就累計成交近3萬訂單,交易額超19萬。
活動期間,不少品牌屢屢爆單。“賣爆了!特價奶茶券3分鐘搶光2000張!”甜啦啦副總張海在接受媒體采訪時興奮地說。其爆款單品“酸奶冰激凌”更是售出8690份。
“通過這次活動,也堅定了我們下一步的打法:直播還處在風口上,線上的流量必須重視,是值得挖掘的渠道和趨勢。”張海表示。
同樣收獲不俗戰績的還有,“米村拌飯”的一款石鍋套餐,活動期間賣出了46794單;“一桶水果茶”售出7916單;更有快手美食播主,單場直播售出5.8萬餐飲優惠券訂單。
一直只通過短視頻平臺傳播創意廣告的“魚你在一起”,也在這次活動中邁出了直播賣貨第一步,并收獲了超預期的成績。
在嘩啦啦對接下,辣莊還與快手進行了線上線下整合營銷,除了直播帶貨,還聯動微博端藍V,共同做了達人探店、線下快閃店等營銷活動,不僅提升了營業額,同時提高了辣莊的品牌鮮活度。
整合全渠道優質資源,深化數字化運營能力
在郭春鵬看來,此次快手與嘩啦啦的合作,既是強強聯合,也是優勢互補。
“對于任何品牌運營來說,最重要的無非兩件事:拉新和復購,嘩啦啦也一樣。”郭春鵬表示,復購是嘩啦啦的強項,嘩啦啦有完整的CRM體系,小程序、電商商城、外賣,可以幫商家做復購,但拉新是嘩啦啦的短板,而快手平臺直播日活已經逼近2億,可以彌補嘩啦啦引流能力不足。
“未來,我們甚至有可能將快手平臺的營銷做成一項服務,讓餐飲商家可以直接在后臺選擇,再根據商家需求,去匹配探店達人、流量或是官方活動的參與。”郭春鵬說。
同時,他也強調,目前嘩啦啦業務已由工具提供商向數字化運營服務商轉變。“我們瞄準的是消費者,消費者到哪里玩,我們就到這個地方跟你一起玩。”此次合作,也是嘩啦啦在深化自身數字化運營能力方面的新探索。
未來,除了快手等短視頻平臺,騰訊、愛奇藝等長視頻平臺,以及包括銀聯等支付端口在內的一切具有流量曝光的入口,嘩啦啦都樂于合作。
郭春鵬透露:“目前已有嘩啦啦服務的商家在撮合抖音與嘩啦啦的合作,嘩啦啦會持續整合優質資源,賦能餐飲商家開辟、拓展更多增收新路徑。”
隨著互聯網的發展,越來越多品牌與視頻聯合以擴大品牌聲譽,餐飲SaaS服務商嘩啦啦與各大視頻平臺結合打造新玩法,打造一套行之有效的品牌建設方案,開辟出一條全新賽道。
