2015年，知名財經作家吳曉波一篇題為《去日本買只馬桶蓋》的文章在社交媒體引起轟動效應，就此掀起了國人去日本搶購“智能馬桶蓋”的熱潮，而“智能馬桶蓋”這一當時被認為是相當小眾的產品線也快速進入了公眾視野。據百度指數顯示，2015年智能馬桶蓋搜索指數達到單日頂峰為3320，而此前近四年日平均數據均不足200。近日，吳曉波再次發文談《馬桶蓋這三年》，文章除了從財經角度分析“智能馬桶蓋”未來所蘊藏的商機之外，也揭開了一個讓人頗為震驚的現實。即“在過去三年，盡管‘智能馬桶蓋’總銷量呈倍級增長，但普及率仍然非常低僅為1%，即便是北、上、廣等一線城市也只有10%，而在日本這一數據則是80%。”面對這樣一份數據不禁讓人產生疑問，火了三年的智能馬桶蓋當真“叫好不叫座”?
“1%”系錯用 零售量逾63.7萬臺
首先，對于吳曉波文中“1%”這一數據，其實并不是指的“智能馬桶蓋”這一品類，系錯用。據悉，該數據來源于中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員發布的《2017年中國智能坐便器消費調查報告》(以下簡稱《報告》)?！秷蟾妗分兄赋?ldquo;中國智能坐便器普及率僅1%”，別看“智能馬桶蓋”與“智能坐便器”字面意思相近，但實際上它們是完全不同的兩類產品。“智能馬桶蓋”指的僅是馬桶上方的蓋板，不含馬桶主體;而“智能坐便器”則是包含馬桶主體的智能一體機。那么智能馬桶蓋這一品類產品的真實普及率又是多少呢?可以參考1月22日京東商城在第二屆智能馬桶蓋節上所發布的調研數據，數據顯示目前我國智能馬桶蓋市場普及率不足5%。另外，對于智能馬桶蓋“叫好不叫座”的疑問?記者查詢到了中怡康線上監測數據，數據顯示2017年電子坐便器(含智能馬桶蓋和智能一體機)零售量63.7萬臺，零售額19.4億元，同比分別增長為18.0%和27.4%，另外一份來自京東商城的銷售增幅數據也佐證了智能馬桶蓋“叫好又叫座”的事實，2016年京東商城智能馬桶蓋銷量同比增長120%，2017年這一數據為80%。
誠然，數據顯示智能馬桶蓋市場銷售量仍在增長，但不可否認的是，同比增速呈走低態勢，且普及率依舊很低。“如何提高普及率并拓展更大市場空間”是擺在所有相關企業面前的一道難題，而目前中國智能馬桶蓋市場環境也正面臨著諸多問題。
新國標修訂獲突破 產品分級方便選購
首先，標準不統一。智能馬桶蓋兼具衛浴產品和家電產品的雙重屬性，企業在生產時雖有相關部件的檢測標準指導，但缺乏統一性。記者了解到，目前在中國市場銷售的智能馬桶蓋通常會標注三個標準編號，分別是：GB4706.1、GB4706.53、GB6952，經查詢，這三個標準分別為《家用和類似用途電器的安全通用要求》、《家用和類似用途電器的安全坐便器的特殊要求》以及《衛生陶瓷》國家標準，另外“智能馬桶蓋”作為“電子坐便器”的細分品類其還需要參考國家推薦性標準GB/T23131-2008 《家用和類似用途電坐便器》。中國家用電器研究院副總工程師魯建國向記者透露：“目前新版的GB/T23131《家用和類似用途電坐便器》國家標準修訂取得了階段性成果，現已形成標準征求意見稿，按照《國家標準管理辦法》的有關要求公開征求意見，新標準實施后將替代2008版老標準。”據息，GB/T 23131《家用和類似用途電坐便器》新標準圍繞著清潔率、用電量、用水量、噪音、使用壽命、除菌和抗菌等主要性能的技術要求和試驗方法進行了修改，并依據國務院對產品質量提檔升級的要求，將上述技術要求由高到低分為A、B、C、D，4個等級，這將是國內、外首個電坐便器質量分級的國家標準，對規范市場行為和產品質量提升將起到引領作用。
“智能”一詞被濫用 立法新規促標準執行
對于智能馬桶蓋目前市場現狀，魯建國指出：“‘智能馬桶蓋’是企業創造的名稱，國家標準名稱應該是具有智能功能的‘電子坐便器’(‘智能馬桶蓋’以下統稱‘智能坐便器’)，其以電力驅動用于清洗人體殘留排泄物。‘智能坐便器’作為‘電子坐便器’下的一個分支，必須具有記憶、感知等功能才可以被稱為‘智能坐便器’，這類細分產品目前因為沒有專用標準，使‘智能’一詞被廠商泛濫使用，一些并沒有搭載智能功能的‘電子坐便器’也堂而皇之的自稱‘智能坐便器’，所以消費者在看到這類產品時會感覺到一頭霧水，同時這樣的不正當競爭也影響了正規企業的產品推廣。目前，《衛生潔具智能坐便器》國家標準GB/T34549-2017將于2018年9月1日正式實施，協同新版GB/T23131《家用和類似用途電坐便器》國家標準，將全面、系統地對智能坐便器產品整體的質量技術要求做明確規定，方便消費者選購。”他還表示：“廠家亂用、躲避標準的行為將對消費者貽害無窮。今年家用電器研究院會加強對GB/T23131《家用和類似用途電坐便器》國家標準的宣傳，敦促企業執行該標準。在市場拓展進程中，企業不應該盲目地追求智能化，還是要以產品質量為重。新修訂的《中華人民共和國標準化法》已于1月1日正式實施，其中明確規定了商品應標注所參考的強制性標準、推薦性標準的編號與名稱，國家將這一舉措以立法形式呈現，將對各行業的健康發展起到推動作用。”
已無技術劣勢 國產品牌仍需砥礪
上文提到，日韓、歐美“智能坐便器”產品出現較早，市場普及率也很高，所以“洋品牌”一度是消費者采購時的首選，不過近些年隨著國產衛浴、家電品牌開始介入這條產品線，也推出了多款熱銷產品，那么對比日韓、歐美智能馬桶蓋品牌，目前國產品牌處于何種水平呢?九牧廚衛股份有限公司品牌中心負責人洪智明向記者表示：“一些歐美、日韓品牌已有百年歷史，所以其品牌號召力優于國產品牌，但中國改革開放已40多年，國產品牌也一路砥礪前行，在產品設計、本地化服務、功能多樣性等方面比國際品牌更懂國人，九牧目前在智能馬桶蓋領域已有100多項專利，并且在自動開蓋、除臭、殺菌、加熱、清洗等方面進行了深入市場調研，力求研發出更適合國人的好產品。”對此，智米科技媒體運營負責人朱羽寒也向記者表達了同樣的觀點：“國產品牌與國外品牌的差距主要體現在品牌力上。‘日本品牌與馬桶蓋’已經在消費者心中形成強關聯，要想真正超越國際品牌，就必須不斷推出親民質優的產品，讓消費者真正感受到國產品牌產品所帶來的毫不遜色的優秀體驗。未來，國產產品必然會逐漸掌握智能馬桶蓋市場的話語權，這將會是一個過程，需要我們在這一領域不斷深耕，利用渠道優勢降低附加成本，讓更多消費者用上價格合理且功能和質量甚至優于國際品牌的產品。”
