“時雨的寒秋，配上空氣中濃郁的桂花香，這才是十月的杭州!”漫步在桂香四溢的大街小巷，網友們不禁感慨道。“桂花開了，就應該配上一杯暖暖的桂花味拿鐵!”剛聞到桂花香味的小萬便下單了一杯大杯的桂花厚乳拿鐵，“如果一定要形容秋天的味道，桂花味一定當仁不讓。”雖然今年杭城的桂花來得比往年要晚一些，但各個店鋪的桂花類飲品卻是如約而至，馥桂龍眼冰茶、桂雨釀椰乳、金桂烏龍燃茶、桂花玫瓏啵啵酪酪……“桂”字當頭的茶飲，紛紛開啟了屬于桂花味的秋季限定。
桂花飲品銷售火爆 香氣馥郁滿足消費者對桂花的想象
近日，天然呆推出的新品“桂花三部曲”，借著能夠喝到馥郁桂花香收割了一批粉絲，在小紅書上，不少博主表示：“秋意正濃，喝一杯桂雨釀椰乳才算過了秋天。”在外賣平臺上可以看到，“人間桂花香”系列的三款飲品馥桂龍眼冰茶、桂雨釀椰乳、云棲桂花奶綠是店鋪現階段的主推產品，價格分別從18元至21元不等。店內工作人員透露：“桂花系列飲品才上架一周左右，預計持續到本月月底，整個十月的奶油頂都會是桂花味。三款飲品的銷量都很不錯，但比較之下，大家更偏愛桂雨釀椰乳，可能是由于里面有桂花香和椰香，口感比較豐富，所以受到消費者的喜愛。”
在另一家名為味夸的飲品店內，桂花味飲品亦是最近店內最為火爆的產品，在店鋪首頁可以看到，桂花烏龍輕乳被標注了“桂花季首推招牌”的字眼。店內工作人員透露，一天之內，線上線下基本能售出50杯到100杯桂花類的飲品。據了解，店鋪在去年便推出了桂花系列飲品，而今年，店鋪針對市場需求對飲品做出了口味調整，與去年同類型產品比較，今年桂花新品的銷量有所上升。味夸創始人張先生表示：“杭州是味夸的主要市場，杭州人對于桂花的認知度高，如何在眾多桂花飲品中脫穎而出，口感尤為重要。在市場調查中發現，顧客都很注重第一口的感覺，在入口時讓顧客感到馥郁的香氣，從而滿足他們對桂花的想象就是我們今年在口味上做出的新調整。”
此外，在古茗、茉沏、和氣桃桃、挪瓦咖啡等店鋪中也可以看到，桂花類飲品的銷量較為火爆。古茗工作人員表示：“店內的桂花烏龍奶芙再過兩天便會下架，從上架到現在，銷量一直都不錯，桂花香味的飲品能被很多消費者接受，大家嘗試新品的意愿也很強烈。”茉沏工作人員也表示：“最近店內新推出的芋圓桂花琉璃凍、浮生月桂一天基本能賣出60杯到70杯，是店內銷量前幾名。”
季節限定、城市氛圍與體驗營銷
多層次抓住消費者體驗心理
在秋季推出的桂花系列產品中，除了飲品，還有不少桂花味的甜品、面包等，且有不少產品屬于杭州限定。如喜茶所推出的“龍井滿桂燕窩包”便是杭州限定產品，龍井茶味與桂花味的奇妙組合讓其一上架就俘獲了不少消費者的心。
而對于市場上眾多桂花產品的推陳出新，浙江財經大學市場營銷學陳穎教授表示：“產品的不斷更新是商家根據市場做出調整的普遍性行為，而桂花市場之所以如此火熱，這與季節限定、城市氛圍和體驗營銷三個原因分不開。首先，桂花是杭州一個較為特殊的元素。桂花花期較短，和秋季的板栗一樣，屬于季節性食品，在這段時間內消費者對于桂花產品的消費欲望就會比較高;其次，在桂花被絕大多數人認知的同時，便會有很多商家把產品與消費者心理做一個貼合，營造一個城市氛圍，從而引發‘桂花+’的經濟，在尋常的產品上附加桂花元素，能夠滿足消費者的幸福感和獲得感;最后，是一個體驗營銷的手法。大家對于桂花的認知通常從嗅覺出發，現在商家在口感與包裝上都做出調整，從單一的嗅覺向味覺、視覺、嗅覺三重轉變，通過多層次提升消費者的體驗感。”
(見習記者 張宇帆)
